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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定，站车工作人员在处置旅客严重失信行为时，应通过（ ）方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理采取限制购票措施。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定，站车现场采集严重失信行为相关证据时，应使用客运记录详细记录失信人的（ ）、 住址、 乘车日期、车次、区间、 处理情况等信息，并由站车工作人员和失信人本人签字。旅客拒绝签字时应当注明。
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定，站车现场采集严重失信行为的证据包括（ ）。
《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定不同主机厂生产的国铁动车组由机辆部分配不同的车组号号段，下列哪个号段属于四方股份制造的国铁动车组？
《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定不同主机厂生产的国铁动车组由机辆部分配不同的车组号号段，下列哪个号段属于长客股份制造的国铁动车组？
《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定不同主机厂生产的国铁动车组由机辆部分配不同的车组号号段，下列哪个号段属于浦镇公司制造的国铁动车组？
《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定不同主机厂生产的国铁动车组由机辆部分配不同的车组号号段，下列哪个号段属于唐山公司制造的国铁动车组？
《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定时速160公里动力集中电动车组一等座车的车种代码有哪些？
《中国铁路总公司关于印发时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》（铁总客〔2018〕229号）规定时速160公里动力集中动车组的客运乘务人员配备由铁路局集团公司根据（ ）等因素合理确定。
《铁路旅客运输规程》规定，（）的退票办法由铁路运输企业自定。
