电话订票系统开放时间为每日7:00－23:00。

旅客要求退票时，在发站开车前，特殊情况也可在开车后（），退还全部票价。

对无票乘车而又拒绝补票的人，（）可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。

持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交（）处理。

旅客丢失车票应另行购票,在列车上应自（）补收票价，核收手续费。

代用票事由栏：有效期终了为（）

办理分票时按分票的（）核收手续费。

必要时，（）可以临时调整改签办法。

旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车，并在（）有效期内到达到站。

旅客携带品由（）负责看管

持通票的旅客因病中途下车、恢复旅行时，卧铺票不办理延长，可办理（）手续。