A、正确
B、错误
答案：B
A. 使用专用工具及设备保管不善，丢失扣10分
B. 发生劝修或阻止驾驶员报修扣10分
C. 维修作业后，使用专用工具未清理干净及时入库销账；设备未清洁及时归位的扣10分
D. 工作时野蛮作业，造成专用工具及设备损坏的扣10分
A. 满5年（含）以上
B. 满2年（含）以上
C. 满15年（含）以上
D. 满10年（含）以上
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 培训中心
B. 人力资源部
C. 星级管理办公室
D. 客服中心
A. 降为零星
B. 取消1-3个月考试资格
C. 取消3-6个月考试资格
D. 降星一级
A. 正确
B. 错误
A. 艰苦奋斗，团结拼搏
B. 雷厉风行、一丝不苟
C. 自强不息，敢为人先
D. 诚信求实，令行禁止
A. 正确
B. 错误
A. 做好车辆维修质量检验。
B. 及时.全面.准确的完成维修项目
C. 钻研业务，努力学习，不断的提高维修专业技术水平
D. 场地保持整齐有序
