商业银行主要股东及其控股股东、实际控制人、关联方、一致行动人及最终受益人，以商业银行总行认定为准。

银行业金融机构应通过培训等方式向全体从业人员清楚传达行为守则及其细则的相关要求，并视情况开展必要的（）和通报教育。

银行业金融机构从业人员行为管理指引于（）施行

银行保险违法行为举报处理工作应当遵循统一领导、属地管理、（ ）的原则，依法、公正、及时办理举报事项。

银行保险违法行为举报，银行保险监督管理机构工作人员与举报事项、举报人或者被举报人有（ ）的，应当回避。

银行业金融机构应当按照规定建立健全和执行客户身份识别制度，遵循（ ）的原则，针对不同客户、业务关系或者交易，采取有效措施

（ ）是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位，对全国银行业保险业消费投诉处理工作进行监督指导。

商业银行对流动性风险偏好、流动性风险管理策略、政策和程序进行重大调整的，应当在（ ）内向银行业监督管理机构书面报告调整情况。

流动性覆盖率的最低监管标准为不低于（ ）。

资产规模不小于（ ）人民币的商业银行应当持续达到流动性覆盖率、净稳定资金比例、流动性比例和流动性匹配率的最低监管标准。

商业银行应当综合考虑业务发展、技术更新及市场变化等因素，至少（ ）对流动性风险偏好、流动性风险管理策略、政策和程序进行一次评估，必要时进行修订。