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单选题
“双录”系统故障时操作人员打印该产品“双录”话术模板,交由客户签字确认,由“双录”操作人员进行复核,无误后复核人员在客户已签字确认的纸质“双录”话术模板上签字确认。
单选题
网点销售“双录”过程,客户的面部特征和语言表述清晰可辨,声音与画面保持同步,销售人员可不处于画面中。
单选题
网点向客户推荐与其风险承受能力匹配的产品,不得有误导消费者购买等营销禁止行为。
单选题
无销售资质的人员不得开展相应产品的销售和“双录”工作。
单选题
根据中国农业银行网点销售专区、录音录像及产品信息查询平台管理办法,对于仅有高柜服务区的网点可不设置双录销售专区(柜)。
单选题
网点销售专区、录音录像,是指我行在营业网点面向个人消费者销售自有理财产品和代销产品,应实施销售专区录音录像管理,对每笔产品销售过程进行同步录音录像。
单选题
实物贵金属产品出现外观变形,但只要包装未破损、实物证书都在的情况下,可以对外销售。
单选题
个人自动转账业务中的转账费在每次转账时从转出账户中实时扣收,账户余额不足以缴纳转账费的,可以转账。
单选题
个人客户持本人有效身份证件及在我行开立的个人结算账户(借记卡或凭密支取的结算账户存折)在开户行所在省内的任一营业机构以客户号进行签约,签约后该客户号名下的所有结算账户均可以进行交易。
单选题
网点权限是指各网点仅能根据上级机构设置的网点权限销售风险等级与网点零售产品授权等级相匹配的个人理财产品。
