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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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判断题
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录音录像的业务类型为所有自助及非自助类业务。

A、正确

B、错误

答案:B

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个人开卡业务的现场审核和引导要点( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5a7495-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在登录状态选择继续办理业务,系统校验登录状态下再次发起业务的()是否一致,不一致则退出登录状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5c5669-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡口挂可以在( )解口挂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c893a2a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台当日累计转账超过(),需要后台审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c82703c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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申请新增、变更、删除超级柜台机构信息,通过()提交申请,填制《机构信息维护申请表》,经管辖行运营管理部门批准后,逐级报送至一级分行运营管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c760a92-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在募集期内对理财产品进行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8d8e3f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台吐卡不成功,下列说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b590f4d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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个人年度结汇限额为等值( )美元,在业务办理的时候要进行额度控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c9e1c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台目前已经可以实现代理业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f51ca6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台可办理的外汇业务包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b58598a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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题目内容
(
判断题
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

录音录像的业务类型为所有自助及非自助类业务。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
个人开卡业务的现场审核和引导要点( )。

A. 除做好上述审核外,还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节,业务引导及办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予适当指导,代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。

B. 三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致

C. 二是确保业务真实,业务申请书由客户本人签名确认

D. 一是审核是否本人办理,即客户真实,身份证件真实有效,且身份证件照片与客户为同一人

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客户在登录状态选择继续办理业务,系统校验登录状态下再次发起业务的()是否一致,不一致则退出登录状态。

A. 证件有效期

B. 证件姓名

C. 证件号码

D. 卡号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5c5669-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡口挂可以在( )解口挂。

A. 发卡行辖内任一网点

B. 全国农行任一网点

C. 原发卡网点所在省内任一网点

D. 原发卡网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c893a2a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台当日累计转账超过(),需要后台审核。

A. 壹万

B. 伍万

C. 贰拾万

D. 伍拾万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c82703c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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申请新增、变更、删除超级柜台机构信息,通过()提交申请,填制《机构信息维护申请表》,经管辖行运营管理部门批准后,逐级报送至一级分行运营管理部门。

A. IT服务平台

B. USAP系统

C. BoEing客户端

D. 响应平台

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客户在募集期内对理财产品进行()。

A. 申购

B. 申请

C. 购买

D. 认购

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超级柜台吐卡不成功,下列说法正确的是( )

A. 吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功。

B. 吐卡不成功的,可直接将卡片放回凭证箱。

C. 若开卡不成功,应将未成功卡片作废处理

D. 若开卡已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡片,按照自助设备吞卡处理规定进行处理。

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个人年度结汇限额为等值( )美元,在业务办理的时候要进行额度控制。

A. 20000

B. 30000

C. 40000

D. 50000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c9e1c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台目前已经可以实现代理业务

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f51ca6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台可办理的外汇业务包括( )。

A. 西联收汇

B. 汇出汇款

C. 我要结汇

D. 我要购汇

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