试题通
试题通
APP下载
首页
>
资格职称
>
超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
试题通
搜索
超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
(
判断题
)
超级柜台可以办理借记卡升级、降级业务。

A、正确

B、错误

答案:A

试题通
超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
试题通
对于转账汇款、定期提前支取等业务,前端服务岗应提醒告知客户业务办理后果,避免客户因不了解业务规则导致经济损失,与我行产生纠纷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f46b1d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
超级柜台借记卡转账单笔办理限额为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c82bb81-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
办理转账汇款业务时,存在因系统网络等原因造成跨行汇款业务被人行拒绝等异常业务,若有异常业务发生,要按现有柜面异常汇款处理流程执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f47092-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
通过农业银行掌银网站(m.abchina.com)自助注册的手机银行,可以通过超级柜台办理注销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f48f67-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
对超级柜台出现异常,导致开卡过程吐卡不成功的,对后续操作说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c9902-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
后台审核人员审核前端传来的客户头像视频,通过点击“拍摄”按钮,系统自动连续拍摄()张客户照片,审核员选择其中一张作为身份审核的客户身份影像,并留存在系统中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c887219-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
超级柜台信用卡申请时,前端服务人员审核()和业务场景真实性后,客户在超级柜台选择办理信用卡申请业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c853288-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
办理业务时,刷卡或插卡后,系统报错:本机暂不提供服务,请联系大堂经理[IDC15]是因为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c411d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
大堂式、立式设备的K宝应放入设备安全认证工具箱,桌面式设备、现金票据一体机的K宝由()保管使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b1d66-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
定期一本通转账开立子账户协议利率上浮仅需1名前端服务岗进行指纹确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4e25f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
首页
>
资格职称
>
超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
试题通
超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

超级柜台可以办理借记卡升级、降级业务。

A、正确

B、错误

答案:A

试题通
试题通
超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
对于转账汇款、定期提前支取等业务,前端服务岗应提醒告知客户业务办理后果,避免客户因不了解业务规则导致经济损失,与我行产生纠纷。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f46b1d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
超级柜台借记卡转账单笔办理限额为()。

A. 伍万

B. 一百万

C. 伍佰万

D. 伍拾万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c82bb81-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
办理转账汇款业务时,存在因系统网络等原因造成跨行汇款业务被人行拒绝等异常业务,若有异常业务发生,要按现有柜面异常汇款处理流程执行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f47092-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
通过农业银行掌银网站(m.abchina.com)自助注册的手机银行,可以通过超级柜台办理注销。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f48f67-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
对超级柜台出现异常,导致开卡过程吐卡不成功的,对后续操作说法正确的是()

A. 前端服务岗取出卡片,交回客户

B. 前端服务岗取出卡片,放回卡箱

C. 前端服务岗取出卡片,查明卡片状态,属于开卡成功的,交由客户,属于开卡不成功的,放回卡箱

D. 前端服务岗取出卡片并剪角处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c9902-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
后台审核人员审核前端传来的客户头像视频,通过点击“拍摄”按钮,系统自动连续拍摄()张客户照片,审核员选择其中一张作为身份审核的客户身份影像,并留存在系统中。

A. 一

B. 三

C. 四

D. 二

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c887219-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
超级柜台信用卡申请时,前端服务人员审核()和业务场景真实性后,客户在超级柜台选择办理信用卡申请业务。

A. 客户银行介质

B. 客户办理意愿

C. 客户身份真实性

D. 客户还款能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c853288-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
办理业务时,刷卡或插卡后,系统报错:本机暂不提供服务,请联系大堂经理[IDC15]是因为:

A. 此报错为反洗钱ccs系统高风险客户办理业务时的提示。目前高风险客户禁止在超级柜台上办理业务

B. 机具故障

C. 刷卡器故障

D. 身份证模块故障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c411d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
大堂式、立式设备的K宝应放入设备安全认证工具箱,桌面式设备、现金票据一体机的K宝由()保管使用。

A. 业务查询岗

B. 前端服务岗

C. 生产管理岗

D. 设备维护岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b1d66-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
定期一本通转账开立子账户协议利率上浮仅需1名前端服务岗进行指纹确认。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4e25f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载