根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定，对于客户投诉较多的基金或保险产品，商业银行应及时、主动与设计产品的基金管理公司或保险公司沟通协商，共同制定切实有效的解决措施，避免损害客户利益。

根据《中国银监会办公厅关于防范化解金融风险严守风险底线工作的意见》规定，银行业金融机构应将________也纳入全面风险管理体系。

根据《不良金融资产处置尽职指引》规定，银行业金融机构和金融资产管理公司应加强实物类资产管理。以下不符合规定的有_______。

根据《不良金融资产处置尽职指引》规定，对不良金融资产进行转让的，包括拍卖、竞标、竞价转让和协议转让等方式。以下不符合规定的有_______。

根据《不良金融资产处置尽职指引》规定，银行业金融机构和金融资产管理公司应根据适用会计准则或审慎会计原则，定期（至少_______）重估不良金融资产的实际价值。

根据《不良金融资产处置尽职指引》规定，银行业金融机构和金融资产管理公司应建立对尽职检查监督工作的监督机制，对尽职检查监督人员的尽职情况进行监督。至少_______向银行业监管机构报告尽职检查监督工作情况。

根据《中国银监会关于进一步加强信用风险管理的通知》规定，只有符合所有逾期的本金、利息及其他欠款已全部偿还，并至少在随后连续______个还款期或______个月内（按两者孰长的原则确定）正常还本付息，且预计之后也能根据合同条款持续还款的不良贷款，才能上调为非不良贷款。

根据《中国银监会关于进一步加强信用风险管理的通知》规定，存在经济关联性是指另一方的倒闭将很可能对另一方的清偿能力造成重大负面影响的情形，不包括：______。

根据《中国银监会关于进一步加强信用风险管理的通知》规定，应根据抵质押物的类别和性质，科学确定抵押物价值重估的频率，______进行重估。

根据《中国银监会关于进一步加强信用风险管理的通知》规定，应重点评估抵质押权利的真实性、合法性和______，抵质押物价值评估的审慎性。

根据《中国银监会关于进一步加强信用风险管理的通知》规定，银行业金融机构应根据本机构业务特点，建立信用风险缓释制度、政策和程序，定期对风险缓释措施______进行评估。