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大型股份和城商银行子题库(4785题)
4,785
单选题

A银行代理的某保险产品在短时间内接到了客户较多的投诉。根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》的规定,A银行应当__________。

A
无视投诉
B
由于是代理销售,要求客户寻求保险公司解决
C
应及时、主动与设计产品保险公司沟通协商,共同制定切实有效的解决措施,避免损害客户利益
D
要求客户自担风险

答案解析

正确答案:C

解析:

公共题库
8.中间业务和支付结算中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知(银监办发〔2008〕274号)第6点
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大型股份和城商银行子题库(4785题)

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单选题

根据《流动资金贷款管理暂行办法》的规定,贷款人应该根据借款人营运资金需求合理设定流动资金贷款的业务品种和期限,以满足借款人需求,实现对贷款资金回笼的有效控制。

单选题

根据《流动资金贷款管理暂行办法》的规定,流动资金贷款是指贷款人向企(事)业法人或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的用于借款人日常生产经营周转的本外币贷款。

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单选题

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根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》(中国银监会令2010年第4号)规定,商业银行每两年应至少向银行业监督管理机构提交一次相关风险评估报告。

单选题

根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》(中国银监会令2010年第4号)规定,计算授信余额时,可扣除客户提供的保证金存款,但不可扣除客户质押的银行存单和国债金额。

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