《高铁快运非正常情况应急处置办法》中，站台快运包裹（设备）掉落股道应如何处置？

正确答案：发生高铁快运包裹、作业车辆（设备）侵限、掉落等情况，因各种原因造成侵限一时不能解除时，立即汇报车站行车人员侵限线路及位置。联系妥当后，现场设置专人防护，尽快采取措施清除侵限状态。确认清除侵限后，解除防护，及时通知车站行车人员。

客运系统职工培训题库——列车员

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旅客乘降所的开办和封闭由（）审批。

根据《铁路消防管理办法》，旅客列车定期组织火灾应急处置实战演练，每年不少于（）次。

根据《铁路消防管理办法》，火灾事故原因调查由（）负责实施。

根据《铁路消防管理办法》，车站有关行车人员发现列车发生火灾时应立即向（）报警。

承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于（）天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。

在铁路运输过程中，旅客发生身体伤害的，索赔时效从（）的次日起算。

在铁路旅客运输规程中，“等级”是同等距离以承运人提供的（）不同确定。

在列车上发现一名超过1.5米的儿童持儿童票乘车，则（）。

遇特殊情况，（）可决定暂停发售站台票。

与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业称为（）。