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客运系统职工培训题库——列车员
2,833
简答题

铁路运输收入管理规程中铁路客货运输票据的性质是如何规定?

答案解析

正确答案:铁路客货运输票据是国家批准的专业发票,属有价证券,是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证,铁路客货运输票据的各联任何单位不得增减。   
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单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:商务座车( )全程供应。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:旅客列车塞拉门还有( )标志。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:软座有座席套、头靠套(头枕片)、( )。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:燃煤炉灶运行中油炸食物使用( ),用油量不超过容器的( )。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:普速旅客列车每节车厢垃圾箱不少于( ),与垃圾袋配套使用。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:普速旅客列车( )禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:普速列车晚点( )以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报公告旅客。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( )口袋上方正中,下边沿距口袋( )厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下( )处。按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。除( )外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于( )。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:面部、双手保持清洁,身体外露部位无( )。指甲修剪整齐,长度不超过指尖( )毫米,不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。

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