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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：动车组开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到（ ）有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：餐车厨房按规定配备灭火毯，（ ）存放，保持干燥。
单选题
新版《铁路旅客运输服务质量规范》自（ ）起施行。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，软座车，乘务员室备有（ ）（根据需要增配防倒架）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：布制备品按附录规定的时间使用和换洗，有启用时间（ ）标志。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，单双管客车混编时，当运行途中因列车管压力下降被迫停车时，按照车辆乘务员要求，将集便式厕所（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：列车出库标准中，集便式厕所（ ）内污物排尽。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。盒饭以为（ ）主，热链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：尊重民族（ ）和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的（ ），可根据需要增加当地通用的（ ）播音。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ），不染彩色指甲。
