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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：非空调列车运行途中，夏季超过（ ）时，使用电风扇。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：非空调列车编组按硬座车每（ ）辆、卧铺车每（ ）辆编挂不小于一辆茶炉车。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：发现旅客遗失物品无法判明旅客下车站时,交列车（ ）处理。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：儿童票标高线以（ ）为限，距内端门框约（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：儿童票标高线宽（ ）、长（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：儿童票标高线距地板面分别为（ ）米和（ ）米。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：（ ）进行“消、杀、灭”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：乘务员男性两侧鬓角不得超过耳垂（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：餐车橱、柜、箱干净无异味，分类（ ），餐料、商品、备品和餐、炊具等分类（ ）。
