24、人事部、建设部于()年发布了《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业管理师资格认定考试办法》。

2、标识系统台账每一年全面检查更新一次。

1、物业服务中心其他工作人员因工作需要查阅档案,需取得责任部门负责人批准并登记于《物业档案资料使用登记表》。

9、项目对客户装修活动的管理原则是:“事先充分告知和严把审核关,事中现场勤巡查、监控重点内容和出现违章及时制止,事后完工检视坚持违章不改不通过。”

8、对内对外沟通均应尽量采用书面形式,注意保存适当的记录和证据。

7、物业人员每周至少一次对装修期中公区成品保护情况进行巡查,特别是电梯设备,对发现的超载运行、装修垃圾掉入门坎等影响电梯运行的行为,立即处罚装修单位并要求其改正。同时对发现有破损或保护不到位现场,要求装修施工单位两日内整改完成。

6、客服、工程、安防部门对二次装修单位每天至少巡查一次。

5、生活/装修垃圾管理的检查标准包括:楼层/园区垃圾桶桶内垃圾不超过三分之二桶,垃圾桶表面干净、无明显污迹,无异味,周边地面无散落垃圾,地面无污水。环境管理部门每日巡回检查垃圾收集情况、堆放点卫生状况、垃圾中转站卫生情况,并填写日常工作记录。

4、应达到的消杀效果是:仓库或地下室、物业管理区域、室内和污水井、公共道路、绿化带目视无蟑螂、蚊蝇滋生地,无明显鼠洞、鼠路。

3、灭鼠频次每月至少投放药物 1 次。

137 进行机械作业时,现场设置明显标识,必要时采取有效防护措施。