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简答题
岗位禁忌。
答案解析
正确答案：（1）严禁带手机（值班站长除外）、MP3等电子产品上岗；更不得出现在岗位过程中玩手机、手机发出声响、接听或拨打手机等情况；
（2）严禁岗上聊天、喧哗、嘻笑、打闹、看报、吃零食等，做与工作无关的事；
（3）严禁在车控室、编码室、客服中心内喝饮料（除瓶装外）、吃东西。车控室内可按定置化位置摆放水杯，编码室内严禁摆放水杯、饮料及零食；
（4）客服中心站务员严禁携带私款、票卡等与工作无关的物品进入客服中心；
（5）严禁在站内（包括会议室、休息室、厕所等）抽烟；
（6）严禁着制服，坐乘客候车椅或列车座椅；
（7）非紧急情况下，不使用广播进行内部工作人员联系（通讯条件不好且在客运一部报备车站除外）；
（8）非紧急情况下，严禁在岗位上高声交谈。
（9）员工上岗期间不得擅自接受媒体采访；
（10）未交付使用的设备或已交付使用但未经过培训的人员不得擅自动用设备。
（2）严禁岗上聊天、喧哗、嘻笑、打闹、看报、吃零食等，做与工作无关的事；
（3）严禁在车控室、编码室、客服中心内喝饮料（除瓶装外）、吃东西。车控室内可按定置化位置摆放水杯，编码室内严禁摆放水杯、饮料及零食；
（4）客服中心站务员严禁携带私款、票卡等与工作无关的物品进入客服中心；
（5）严禁在站内（包括会议室、休息室、厕所等）抽烟；
（6）严禁着制服，坐乘客候车椅或列车座椅；
（7）非紧急情况下，不使用广播进行内部工作人员联系（通讯条件不好且在客运一部报备车站除外）；
（8）非紧急情况下，严禁在岗位上高声交谈。
（9）员工上岗期间不得擅自接受媒体采访；
（10）未交付使用的设备或已交付使用但未经过培训的人员不得擅自动用设备。
解析：
KDY-KF-0102客运一部车站岗位作业指导书V1.00 B
