质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的最高管理者批准发布。（）

调查表是质量改进中常用的方法，下述哪一个是调查表的主要用途（）。

推动PDCA循环，关键在于（）。

描述过程分布中心位置的变量有均值.中位数和众数，对于最常见的正态分布，三个变量之间的关系是（）。

样本均值有少许提高，则（）。

根据我国的标准化法，国家标准.行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中，生产.交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是（）。

掷两颗骰子，在点数为7时，其中有一颗骰子为3的概率是（）。

企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（）。

QC小组活动起源于（）。

QC小组通常以提高工作质量.解决管理中存在的问题和提高管理水平为选题范围，其课题是指（）。

在防差错应用中，以下不属于防错原则的是（）。