废钢主要分重型废钢、中型废钢、统料废钢、轻薄料和渣钢等五类。（）

ISO9000族的核心标准是（）。

一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动就是（）。

在八项质量管理原则中提出（），就是将活动和相关的资源作为过程进行管理，从而更高效地得到期望的结果。

在八项质量管理原则中提出（），就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。

使命是指一个组织的总的功能，说明组织存在的理由或价值，回答（）的问题。

（）阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。

菲根鲍姆在（）年首次提出全面质量管理的概念。

（）的质量管理认为质量产生.形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。

质量检验的实质是（）。

（）质量特性在考虑质量特性的内容时，必须考虑法律.法规.环保以及社会伦理等有关社会整体利益方面的要求。