Q235A·F钢号中A表示质量等级。（）

优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来，引导全体人员自觉地为实现质量目标.提升组织质量竞争力作出努力。这体现了质量文化的（）功能。

质量管理体系文件的多少.详略程度可以由组织结合自身的特点决定，以以（）为标准。

控制图中连续（）点落在中心线两侧的C区内判为异常。

控制图的横坐标一般表示（）。

当质量特性值的分布中心与规范中心重合时，过程能力指数（）。

因果图的作用为：（）。

排列图是用于研究（）的工具。

在直方图中出现孤岛时，可能是由于（）。

直方图的纵坐标是表示（）。

显示产品质量波动分布状态可采用（）。