目前AP设备的供电方式包括( )。

家庭布线时，网线和电力线之间至少要保持（）厘米以上的间距，避免交流电对数据传输的干扰。

家客掌上运维APP投诉回单内容必须包括投诉原因、解决措施、恢复时间、装维厂家和（）。

家客千兆用户标准装移机竣工时限为12小时

家客普通用户标准装移机竣工时限为48小时

家客百兆用户标准装移机竣工时限为24小时

计算机网卡使用（）的物理接口,电话机使用RJ11的物理接口。

集中故障消除时间要符合故障实际处理情况，即（）。

集中故障工单回复要求不包括（）。

集中故障工单处理平均历时的定义为（）。

集中故障告警工单质检合格率挑战值（）%。