智能组网服务过程监督包括

下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。

下列选项（）不是VLAN的优点。

下列命令用于域名解析的是（）

下列命令用于路由跟踪的是（）

下列关于光缆接续的说法，不正确的是（）。

下列关于FTTH接入故障的处理流程简述错误的是：

下列关于FTTB接入故障的处理流程简述错误的是：

下列不属于ODN链路检测工具是（）。

五个一服务工具包括：一双鞋套、一个（）、一块抹布、一块垫布、一张服务确认表。

我们所说的光网络单元通常简称为（）。