按照哈尔滨铁路客运系统“两主两辅”格局，其中：哈尔滨站、哈尔滨西客站为主要枢纽，（）、哈尔滨东站为辅助客站。

空调票的起码票价里程为（）km。

承运人调整票价时，已售出的车票（）票价差额。

车站与列车之间办理业务交接的文字凭证为：()

车票票面应载明的内容有：()

铁路电务维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，可携带机油：()

旅客的基本义务有：()

硬席乘车证除转乘外，中途下车：()

旅客购买加快票必须有：()

硬座实际定员与实际定员乘以规定的超员率之和为：()

国家铁路运输企业与其他铁路运输企业办理直通旅客运输业务时为：()