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中、高级列车员值班员理论练习题

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谋财害命是一个法律事件，非道德事件。（）

答案：B

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软座和软、硬卧定员均按（）计算。

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列车运行中，列车乘务人员应于到站前（）分钟，激活处于休眠状态的系统，以便自动接收信息。

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对持用低等级的车票要坐高等级列车、铺位座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费，还须加收（）50%的票款。

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旅客在12306网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在（）办理改签、退票手续。

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《铁路旅客运物服务质量》规定，旅客间讯时应面向旅客站立（列车办公席办理业务时除外）、有问必答，回答准确，对旅客提出的问题不能解决汇报上级。（）

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某车站开行普通临客一列，编组硬座车10辆，每辆定员108人，硬卧车4辆，（硬卧代硬座），每辆定员60人，该列车的实际定员为（）人。

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对违章携带的物品补收运费时，一律填写（）。

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伤病者正确体位是（）。

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《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高（）的儿童，应购买儿童票，

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进站时既需办理签证，又需剪口的乘车证是（）。

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谋财害命是一个法律事件，非道德事件。（）

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A. A.超成定员

B. B.车种定员

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D. D.标记定员

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列车运行中，列车乘务人员应于到站前（）分钟，激活处于休眠状态的系统，以便自动接收信息。

A. A.10

B. B.15

C. C.5

D. D.30

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对持用低等级的车票要坐高等级列车、铺位座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费，还须加收（）50%的票款。

A. A.全部票价

B. B.应补票价

C. C.已乘区间票价差额

D. D.原票票价

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旅客在12306网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在（）办理改签、退票手续。

A. A.乘车站

B. B.换票站和票面发站

C. C.换票站

D. D.票面发站和乘车

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《铁路旅客运物服务质量》规定，旅客间讯时应面向旅客站立（列车办公席办理业务时除外）、有问必答，回答准确，对旅客提出的问题不能解决汇报上级。（）

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某车站开行普通临客一列，编组硬座车10辆，每辆定员108人，硬卧车4辆，（硬卧代硬座），每辆定员60人，该列车的实际定员为（）人。

A. A.1390

B. B.1400

C. C.1320

D. D.1310

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对违章携带的物品补收运费时，一律填写（）。

A. A.核收收据

B. B.客运运价杂费收据

C. C.行李票

D. D.包裹票

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伤病者正确体位是（）。

A. A.仰卧

B. B.侧卧

C. C.俯卧

D. D.仰坐

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《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高（）的儿童，应购买儿童票，

A. A.1.1~1.3m

B. B.1.2~1.5m

C. C.1.0~1.3m

D. D.1.1~1.4m

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进站时既需办理签证，又需剪口的乘车证是（）。

A. A.临时定期乘车证

B. B.硬席乘车证

C. C.通学乘车证

D. D.便乘证

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