答案：A
答案：A
A. A.补收全价票价,核收手续费
B. B.不予补票
C. C.补收儿童票与全价票的差额
D. D.补收儿童票与全价票差额，核收手续费
A. A.5
B. B.10
C. C.15
D. D.20
A. A.简单
B. B.简明
C. C.通用
D. D.正确
A. A.不负责
B. B.不办理
C. C.应负责
D. D.要妥善
A. A.铁路总公司
B. B.故障发生地所属铁路局客运处
C. C.值乘单位客运段
D. D.本局所属客运处
A. A.车票
B. B.服务
C. C.物的位移
D. D.人的位移
A. A.828
B. B.858
C. C.868
D. D.1068
A. A.除国际列车、旅游列车外的的各种旅客列车
B. B.特快列车及普通旅客列车
C. C.除国际列车外的各种旅客列车
D. D.普通旅客列车
A. A.业务工作
B. B.业务技术
C. C.服务质量
D. D.职业技能
