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中、高级列车员值班员理论练习题
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中、高级列车员值班员理论练习题
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列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。()

答案:B

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车票是旅客乘车的凭证。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/81a7b38e-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/81a6440a-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量》规定,查验押运人员车票,并告知安全注意事项。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/81a791ed-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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处置旅客列车火灾、爆炸事故的应急处置“四十个字”是:立即停车、()、切断火源、设置防护、报告教援、抢教伤员、保护现场协助查访、认真取证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7325f114-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量》规定,服务时,对旅客称呼()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/73022d73-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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单程运行时间12h以上列车的出退乘工时计算标准,外段到达为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/730158ea-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量》规定,中途停车站提前()锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7301c0a5-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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因()时间紧迫来不及填发文铁路乘车证,可凭调度命令乘车,一次乘车有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/730c8e28-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量》规定,在醒目位置公布投诉受理电话,()接受旅客诉并及时处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/73019eb9-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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铁路管内旅客列车运行行图的编制和局部调整,由()负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/730039b3-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。()

答案:B

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车票是旅客乘车的凭证。()
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列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。()
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《铁路旅客运输服务质量》规定,查验押运人员车票,并告知安全注意事项。()
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处置旅客列车火灾、爆炸事故的应急处置“四十个字”是:立即停车、()、切断火源、设置防护、报告教援、抢教伤员、保护现场协助查访、认真取证。

A. A.疏散旅客、迅速扑救

B. B.切断电源、迅速报告

C. C.迅速扑救、尽快开车

D. D.迅速扑救、切断电源

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《铁路旅客运输服务质量》规定,服务时,对旅客称呼()。

A. A.恰当

B. B.同志

C. C.您好

D. D.适当

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单程运行时间12h以上列车的出退乘工时计算标准,外段到达为()。

A. A.30min

B. B.40min

C. C.50min

D. D.60min

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/730158ea-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量》规定,中途停车站提前()锁闭厕所。

A. A.2min

B. B.3min

C. C.4min

D. D.5min

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7301c0a5-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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因()时间紧迫来不及填发文铁路乘车证,可凭调度命令乘车,一次乘车有效。

A. A.机车乘务员便乘

B. B.运转车长便乘

C. C.抢修机车故障

D. D.抢险救灾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/730c8e28-d912-11ea-8ff8-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量》规定,在醒目位置公布投诉受理电话,()接受旅客诉并及时处理。

A. A.12h

B. B.24h

C. C.全天

D. D.当班时

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铁路管内旅客列车运行行图的编制和局部调整,由()负责。

A. A.各铁路局

B. B.铁路总公司

C. C.各铁路公司

D. D.各铁路车站

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