列车站停作业时，（）原则上应通过正常开启供旅客乘降的车门上下车。

机车车辆在中途发生故障，机务段、车辆段检修工人去修理，应填发（），不能使用便乘证。

计算旅客票价的起码里程为：空调票（）千米.

假报丢失乘车证按违章使用处理，若继续违章使用的还要给予（）。

经（）商国家物价主管部门同意，特殊区段可实行特殊运价。

警犬、猎犬以包裹托运时，每头按（）千克计算，超重时按实际重量计算。

客服中心接到旅客要求换取报销凭证电话时，应告知旅客可自乘车日期之日起不超过（）日内到票面发站或到站，凭乘车人身份证件原件和订单号换取报销凭证

客运杂费由（）规定。

列车上乘务工作交款时，必须由（）护送至交款所。

列车上其他手续费（）

临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为（），可跨年填发。