航空器活动区包括跑道和客机坪。（）

机上发生打架斗殴、寻衅滋事行为时，如经劝阻无效，经机长 授权，航空安全员可采取（）措施。

机上出现扰乱行为时，机组人员要早发现、早报告、早处置。 应当迅速判断扰乱行为的（ ）、危害和后果，并适时介入，妥善处置，维护客舱安全秩序。

飞行中的航空器上出现强行冲击驾驶舱的，机组应立即依法、 果断采取措施予以制止，迅速将信息传递地面；根据事态发展，适用 （ ） 。

发生冲击驾驶舱行为时，航空器在地面尚未起飞的，机组应立 即（ ）；及时通知机场公安机关登机处置，并全力配合公安机关的工作开展。

发生冲击驾驶舱行为时，应及时报告（），听从机长指示并做好相关处置工作。

处置非法干扰案（事）件时，在现场控制环节，应全程监控非法干扰行为人。必要时调整旅客座位，为控制行为人划出限制区域， 禁止（）。

处置非法干扰案（事）件时，应特别加强（）。

使用武力时，条件允许的，应当获得机长授权；出现严重危害飞行安全的行为，情况紧急或无法与机长联系时，应当立即（），严格依法处置。

使用武力应以（）为限度，考虑时间、地点、客舱资源利用等因素，尽量减少人员伤亡、财产损失。

谈判时以“听”为主，稳定情绪，建立沟通渠道，了解（）。