要让权力在阳光下运行，推进权力运行公开化、规范化，完善（）制度。

古典管理理论的代表人物主要有（）。

对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（）。

下列选项中（）属于管理者所扮演的决策角色。

明茨伯格通过实证研究发现，管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。

根据管理的二重性原理，管理具有同（）相联系的自然属性。

财务控制包括（）。

信息沟通一般包括下列环节（）。

属于内容型激励理论的主要有（）。

激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在（）。

当一个人的需要得不到满足时，就会产生挫败感，受挫后的防范措施一般有（）。