局《服务质量规范》禁烟管理中要求加强不吸烟管理,发现旅客在禁止吸烟场所吸烟应进行劝阻,对劝阻不听从者,通知列车长处理。

“中华人民共和国铁路免费乘车证”乘车席别与外宾相同，证上注明“陪同”字样，仅在陪同外宾时使用有效，站、车查验时，应提交（ ）和批准证明，用后立即交回。

对陪同外宾去外地的工作人员，经外事局批准，可发给外宾用（ ）。

机要人员使用（ ），须经单位主管乘车证管理工作的领导批准。

铁路各种乘车证均属（ ），必须严格审批、填发、使用和管理。

临时定期乘车证，从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间跨铁路局的，按每日乘车（ ）公里计算加收票价。

全年定期乘车证，从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局内的，按每日乘车（ ）公里计算加收票价。

定期通勤乘车证，按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按每月（ ）往返的里程计算加收票款。

假报丢失乘车证按违章使用处理，若继续违章使用的还要给予（ ）。

临时定期乘车证每张罚款（ ）元。

丢失全年定期乘车证，每张罚款（ ）元。