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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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多选题
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农行微服务可以进行以下哪些业务的预处理?

A、网点排队预约

B、信用卡申请预填单

C、借记卡申请预填单

D、大额取现预约

答案:ABCD

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
超级柜台上现金取款支持的介质有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8069d2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台上,活期存折存款交易成功后系统自动调取补登折交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4cf18-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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金穗IC借记卡按通讯方式分为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5b7fca-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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挂失补卡业务中手续费按()收取,同Boeing一致。手续费为即时扣收,所以()客户若卡余额不足10元则无法办理挂失补卡业务;补卡工本费日终批扣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b95a3-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台提供设备端菜单配置功能,下列()用户可以进行菜单配置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7ee78a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台客户信息保存功能,以下说法不正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c78a7a4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台办理业务时,不会退出登录模式的情况是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7831f5-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户人脸识别低于(),人脸自动审核不通过,无需进行人工审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8b349d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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某营业网点客户在办理开卡交易时,交易成功但忘记取卡造成超时吞卡,在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8eedf2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台的业务引导和咨询,确认业务办理场景的真实性。协助设备维护人员进行超级柜台的日常运行维护的职责可赋予( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b493c84-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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题目内容
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多选题
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

农行微服务可以进行以下哪些业务的预处理?

A、网点排队预约

B、信用卡申请预填单

C、借记卡申请预填单

D、大额取现预约

答案:ABCD

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
超级柜台上现金取款支持的介质有?

A. 借记卡

B. 贷记卡

C. 准贷记卡

D. 定期一本通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8069d2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台上,活期存折存款交易成功后系统自动调取补登折交易。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4cf18-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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金穗IC借记卡按通讯方式分为( )

A. 双界面IC卡

B. 非接触式IC卡

C. 接触式IC卡

D. 标准IC借记卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5b7fca-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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挂失补卡业务中手续费按()收取,同Boeing一致。手续费为即时扣收,所以()客户若卡余额不足10元则无法办理挂失补卡业务;补卡工本费日终批扣。

A. 卡种类、普卡客户

B. 卡种类、金卡及以下客户

C. 客户等级、普通等级

D. 客户等级、理财级及以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b95a3-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台提供设备端菜单配置功能,下列()用户可以进行菜单配置。

A. 超级柜台生产管理岗

B. 超级柜台设备管理岗

C. 超级柜台设备维护岗

D. 超级柜台前端服务岗(1)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7ee78a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台客户信息保存功能,以下说法不正确的是?

A. 业务成功后保存记录

B. 同一客户号下,收款方信息最多保存10条

C. 同一收款账号下,按时间刷新记录信息

D. 可单笔或批量删除保存信息

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超级柜台办理业务时,不会退出登录模式的情况是?

A. 客户在登录状态点击“退出”按钮

B. 客户在登录状态下完成一笔业务后选择“继续办理”

C. 客户在登录状态选择继续办理业务,但未在规定时间内发起交易

D. 客户在登录状态下发起业务的客户信息与登录时的客户信息不符

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7831f5-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户人脸识别低于(),人脸自动审核不通过,无需进行人工审核。

A. 0.5

B. 0.4

C. 0.6

D. 0.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8b349d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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某营业网点客户在办理开卡交易时,交易成功但忘记取卡造成超时吞卡,在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为()。

A. 空白卡

B. 新开卡

C. 客户卡

D. 没有备注

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8eedf2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台的业务引导和咨询,确认业务办理场景的真实性。协助设备维护人员进行超级柜台的日常运行维护的职责可赋予( )。

A. 大堂经理

B. 大堂保安

C. 低柜柜员

D. 客户经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b493c84-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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