普速列车规范规定，乘务人员佩戴的外露饰物款式简洁，限（ ）。

办理退票时，因（ ）不收退票费。

班中按规定着装，穿戴防护用品。不赤足穿鞋，不穿（ ）。

T103次列车到达无锡，出站发现一名旅客持有一张北京--无锡的涂改车票，应（ ）。

K104次旅客列车到达北京，出站时发现一名旅客持无锡--北京全价票一张，携带一名1.3米儿童，北京站应（ ）。

20人以上（ ）的旅客可作为团体旅客

1.5m以上16岁以下未成年中国大陆公民购票时，可使用的有效身份证件包括（ ）。

旅客携带（ ），按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。

军人、武警、（ ）凭法规规定的持枪证明佩带的枪支子弹。

《客规》发现旅客违章携带（ ），按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。

因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的，由（ ）承担赔偿责任。