普速列车规范规定，灯具、灯罩完整清洁，无（ ），灯带、卡子齐全。

（ ）的学生不能发售学生票。

补收运费时，不得超过（ ）。

编制列车运行图，属于客运部门负责提出的资料是（ ）。

包裹到达后，应及时以（ ）等方式通知收货人领取。

包车停留费是指包用人要求在（ ）停留时应付的费用。

包车时，卧车按（ ）核收客票及卧铺票的全价票价。

包车时，根据运行里程（娱乐车、餐车根据使用日数）核收（ ）。

办理退票时，因（ ）不收退票费。

班中按规定着装，穿戴防护用品。不赤足穿鞋，不穿（ ）。

T103次列车到达无锡，出站发现一名旅客持有一张北京--无锡的涂改车票，应（ ）。