试题通
试题通
APP下载
首页
>
资格职称
>
超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
试题通
搜索
超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
(
多选题
)
受理业务时报错“本机暂不提供服务,请联系网点工作人员。”的原因是?

A、客户为高风险客户,CCS等级为一级

B、客户为高风险客户,CCS等级为二级

C、客户CCS等级为三级

D、客户年龄大于70周岁

答案:AB

试题通
超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
试题通
通过超级柜台向他人转账,系统提供实时转账、普通转账、次日转账3种方式,其中:次日转账的扣款时间是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c6e90-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
超级柜台信用卡申请,客户选择的领卡方式为网点领卡和()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c845511-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
在新一代超级柜台智能服务平台办理“理财购买”和“理财赎回”业务,均需要客户插入或读取二代居民身份证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4af56-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
超级柜台现金票据一体机与2017款立式设备均使用新一代超级柜台系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4d2b0-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
理财产品申购撤销用于申购交易成功后,客户在()前办理理财产品申购撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8e9885-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
每个身份审核岗用户每次只能获取并处理一笔任务,若当前任务未处理完成,则不可继续获取任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f68525-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
借记卡内存在余额的卡片可以通过超级柜台“我要销卡”业务办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f532de-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
客户在业务申请书签字,网点前端服务岗应审核客户签名与申请书打印的客户姓名、身份证姓名一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3e336-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
超级柜台加盖业务专用章的业务有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b46466e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功。若开卡已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡片,按照自助设备吞卡处理规定进行处理。若开卡不成功,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b415b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看题目
首页
>
资格职称
>
超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
试题通
超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

受理业务时报错“本机暂不提供服务,请联系网点工作人员。”的原因是?

A、客户为高风险客户,CCS等级为一级

B、客户为高风险客户,CCS等级为二级

C、客户CCS等级为三级

D、客户年龄大于70周岁

答案:AB

试题通
试题通
超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
通过超级柜台向他人转账,系统提供实时转账、普通转账、次日转账3种方式,其中:次日转账的扣款时间是()

A. 24小时后

B. 工作日下一日后

C. 自然日下一日后

D. 会计日期下一日后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c6e90-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
超级柜台信用卡申请,客户选择的领卡方式为网点领卡和()?

A. 上门领卡

B. 预约领卡

C. 邮寄领卡

D. 代理领卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c845511-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
在新一代超级柜台智能服务平台办理“理财购买”和“理财赎回”业务,均需要客户插入或读取二代居民身份证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4af56-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
超级柜台现金票据一体机与2017款立式设备均使用新一代超级柜台系统。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4d2b0-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
理财产品申购撤销用于申购交易成功后,客户在()前办理理财产品申购撤销。

A. 起息日

B. 购买日终

C. 申购清算日

D. 结息日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8e9885-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
每个身份审核岗用户每次只能获取并处理一笔任务,若当前任务未处理完成,则不可继续获取任务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f68525-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
借记卡内存在余额的卡片可以通过超级柜台“我要销卡”业务办理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f532de-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
客户在业务申请书签字,网点前端服务岗应审核客户签名与申请书打印的客户姓名、身份证姓名一致。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3e336-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
超级柜台加盖业务专用章的业务有?

A. 超级柜台客户回执

B. 个人借记卡明细

C. 对公账户明细

D. 对公回单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b46466e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功。若开卡已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡片,按照自助设备吞卡处理规定进行处理。若开卡不成功,()。

A. 应及时通知设备供应商处理设备故障

B. 应引导客户携带有关证明材料到柜面办理

C. 应将卡片放回凭证箱

D. 对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b415b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载