空调列车规范规定，软卧包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、热水瓶和（ ）。

除车票外，还可以持（ ）乘车。

除必要的客运作业和旅客服务信息外，站车应当重点播放以下内容：（ ）。

除（ ）外，各种乘车证每张只限填发一个到站。

持有效车票扰乱公共秩序的人，站、车均可（ ），情节严重的送交公安部门处理。

持有铁路乘车证能够乘坐动车组（ ）车。

持有（ ）抚恤证的人员，均不能享受减价待遇。

持用探亲乘车证准乘除（ ）列车以外的各种旅客列车，不能乘坐软席和免费使用卧铺。

持用低等级的车票乘坐高等级（ ）时，补收所乘区间的票价差额，加收已乘区间应补票价50 ％的票款：核收手续费。

持用（ ）乘车证乘车时，须由车站签证。

持用（ ），除换乘外，中途下车无效。