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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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下列关于身份证15位升18位业务说法正确的是()

A、只能通过柜台办理

B、既可以通过柜台也可以通过超级柜台办理

C、只有升位前15位证件类型为居民身份证或重号居民身份证,姓名与二代证姓名一致,且符合证件号码校验规则(18位身份证号码去掉年份数字与最后一位数字)才能办理该业务

D、只要符合证件号码校验规则(18位身份证号码去掉年份数字与最后一位数字)就能办理该业务

答案:BC

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
客户持借记卡能够在全国范围内购买理财产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f53651-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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农行卡在超柜办理时,显示“本机暂不受理该卡种,请到柜面办理。”,是因为分行未将该卡种维护进“受理卡种”中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f68853-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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已签约的基金客户可通过( )交易修改基金签约信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7cd9b4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台现金业务取消了身份自动审核,所有业务审核均为后台人工审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4cb38-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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通过超级柜台向他人转账,系统提供实时转账、普通转账、次日转账3种方式,其中:普通转账的扣款时间是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c4ac6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在超级柜台上办理身份证15位升18位的要求是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4863cd-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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通过新一代超级柜台智能服务平台办理“挂失销卡”业务,支持的销户账户状态包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b50817c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台换卡业务,分为哪几种?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b484349-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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下列关于超级柜台设备维护员的职责,说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b488765-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台办理转账业务,转账方式可以选择()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4b4280-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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多选题
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

下列关于身份证15位升18位业务说法正确的是()

A、只能通过柜台办理

B、既可以通过柜台也可以通过超级柜台办理

C、只有升位前15位证件类型为居民身份证或重号居民身份证,姓名与二代证姓名一致,且符合证件号码校验规则(18位身份证号码去掉年份数字与最后一位数字)才能办理该业务

D、只要符合证件号码校验规则(18位身份证号码去掉年份数字与最后一位数字)就能办理该业务

答案:BC

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客户持借记卡能够在全国范围内购买理财产品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f53651-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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农行卡在超柜办理时,显示“本机暂不受理该卡种,请到柜面办理。”,是因为分行未将该卡种维护进“受理卡种”中。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f68853-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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已签约的基金客户可通过( )交易修改基金签约信息。

A. 签约基金TA账户

B. 购买基金

C. 基金签约

D. 无法修改

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超级柜台现金业务取消了身份自动审核,所有业务审核均为后台人工审核。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4cb38-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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通过超级柜台向他人转账,系统提供实时转账、普通转账、次日转账3种方式,其中:普通转账的扣款时间是()

A. 当时

B. 2小时后

C. 24小时后

D. 48小时后

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客户在超级柜台上办理身份证15位升18位的要求是什么?

A. 客户有且只有15位证件信息

B. 升位前15位证件类型为110001居民身份证或110002重号居民身份证

C. 姓名与二代证姓名一致

D. 符合证件号码校验规则(18位身份证号码去掉年份数字与最后一位数字)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4863cd-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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通过新一代超级柜台智能服务平台办理“挂失销卡”业务,支持的销户账户状态包括()

A. 正常

B. 睡眠

C. 已口挂

D. 已书挂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b50817c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台换卡业务,分为哪几种?

A. 异号换卡

B. 指定换卡

C. 升级换卡

D. 同号换卡申请

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下列关于超级柜台设备维护员的职责,说法正确的是()

A. 负责凭证箱钥匙和机箱钥匙的保管

B. 负责加卡、取卡、日终清机

C. 负责简单故障设备的自检、排除

D. 负责检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b488765-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台办理转账业务,转账方式可以选择()。

A. 普通转账

B. 实时转账

C. 次日转账

D. 当日转账

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