消防“三懂三会”中的三会内容为：（ ）。

客运职工在通过线路时，应走（ ）。

客运站房，应根据客运量设有便于（ ）时钟、携带品寄存，以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。

客运杂费的收费项目包括（ ）。

客运运输费用由（ ）构成。

客运运价包括（ ）。

客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的（ ）

客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向（ ）核收的票款、运费、杂费。

客票系统中支持挂失补车票的退票站为（ ）和列车沿途站。

客票部分分为（ ）。

客流调查一般以车站为主，在车站吸引区范围内进行。调查形式分为（ ）。