根据《客运作业人身安全标准》规定，列车广播室做到离人加锁。午间、夜间休息及车辆入库离开广播室，应（ ）。

动车组列车通过( )等方式宣传旅客乘车信息，引导旅客自助服务。

普速列车服务备品，软卧乘务员室应备有（ ）。

替他人代购车票时，需持（ ）。

普速列车规范规定，销售的商品（ ）。

动车组列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件（ ）等状况。

空调列车塞拉门车门有（ ）安全标志。

动车组规范规定，供应品种多样，有高、中、低不同价位的旅行饮食品。尊重（ ）的饮食习惯。

动车组列车服务质量规范规定，服务语言表达规范、准确，使用（ ）等服务用语。

普速列车规范规定，空调列车渡海以及运行在（ ）锁闭厕所；中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。

动车组列车终到站时，车内无（ ）。