《铁路动车组运用维修规程》中超员率的规定是（ ）。

旅客购票后丢失车票时，符合哪些条件可办理挂失补办手续？

实名制管理办法规定：购买实名制车票时，（ ）。

根据《济南铁路局高铁快运业务管理实施细则》，高铁快件集装容器应采取（ ）及内部捆绑、衬垫等必要防护措施，适宜在列车指定位置装载。

根据《济南铁路局高铁快运业务管理实施细则》，高铁快运应使用（ ）等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。

动车组商务座（ ），由商务座乘务人员告知。

承运食品的车站应当落实食品储存（ ）等风险控制要求。

铁路站车食品销售应当实行：( )制度，加强食品销售台账管理。

《关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知》中，列车对无法换取互联网车票时列车处置流程：（ ）

《济南铁路局客运处关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》规定，到站后，列车员应加强车门口宣传，对（ ）等旅客及时提醒登车，防止漏乘.

列车停运后，网购未换取纸质车票的旅客，可在（ ）办理退票。