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承运人的概念是什么?
车票票面(特殊票种除外)主要应当载明的内容有哪些?
车票票价的适用、补退有何规定?
车票的有效期如何规定的?
车票变更后,铁路乘意险如何处理?
车辆应有哪些识别的标记?
残疾人旅客专用票额的购票条件是什么?
不能按包裹运输的物品有哪些?
包裹的定义?
安检工作应当坚持什么原则?
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