《铁路客运站车音频视频管理办法》规定：铁路局应当加强站车广播员业务及技术培训工 作，努力提高其业务水平。站车广播员每年培训时间不得少于（）课时

转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（上铁客〔2015〕369号）规定：制定完善卡控措施，杜绝当班期间职工干与（ ）的事情，如（ ）等。

转送的遗失物品在( )以内的免费转送。

自2014年12月3日起，对开车前（）（不含）以上退票的，不收取退票费。

自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（）内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收退票费。

《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，视觉信号的基本颜色有（）。