《铁路客运站车音频视频管理办法》规定：列车音频及集中控制的视频播放时间为7:00—12:30、15:00—21:30。列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的，或者根据季节、昼夜变化情况，可以提前或顺延（）分钟。其他时间只能播报应急广播。站车所在或途经地区与北京时间存在时差时，可根据情况适当调整。

转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（上铁客〔2015〕369号）规定：遇临时停车，应加强车内巡视，（ ），严禁旅客上下车。

转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（上铁客〔2015〕369号）规定：运行中列车乘务人员应加强车门巡视检查，防止（ ）或其他人员开启。

转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（上铁客〔2015〕369号）规定：制定完善卡控措施，杜绝当班期间职工干与（ ）的事情，如（ ）等。

转送的遗失物品在( )以内的免费转送。

自2014年12月3日起，对开车前（）（不含）以上退票的，不收取退票费。

自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（）内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收退票费。

《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，视觉信号的基本颜色有（）。