多选题
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持( )。
A
申请时所使用的身份证件原件
B
申请时所使用的身份证件原件或复印件
C
有效身份证件原件
D
有效身份证件原件或复印件
答案解析
正确答案:A
题目纠错
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