多选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,铁路旅客人身伤害及携带品损失处理案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为()年。
A
1
B
3
C
5
D
10
答案解析
正确答案:C
题目纠错
南京高铁星级题库
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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:发现旅客遗失物品无法判明旅客下车站时,交列车( )处理。
单选题
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