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多选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为（ ）。
A
1个月
B
3个月
C
半年
D
1年
答案解析
正确答案：D
题目纠错
南京高铁星级题库
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单选题
《空调列车服务质量规范》应急处置中规定：遇到非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好（ ）等善后工作。
单选题
《空调列车服务质量规范》应急处置中遇列车空调故障时处理规定（）。
单选题
《空调列车服务质量规范》整备作业中，对厕所出库标准规定是（）。
单选题
《空调列车服务质量规范》整备作业中，对车厢内外出库标准规定是（）。
单选题
《空调列车服务质量规范》整备作业中，对卧具终到标准规定是（ ）。
单选题
《空调列车服务质量规范》整备作业中，对洗脸（手）池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池途中标准规定是（）。
单选题
《空调列车服务质量规范》整备作业中对垃圾、杂物途中处理标准规定是（ ）。
单选题
《空调列车服务质量规范》整备作业中终到标准是终到站时车内无（）。
单选题
《空调列车服务质量规范》中服务备品规定：卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品要求（）。
单选题
《空调列车服务质量规范》中规定：电气化餐车电炸锅内油面高于1/4油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过( )℃。
