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《旅客列车晚点运行组织及处置办法》(铁调[2019]6号)规定因线路中断导致列车中途滞留需要协助解决问题时,列车长应当联系()。
《旅客列车晚点运行组织及处置办法》(铁调[2019]6号)规定发生线路中断造成旅客列车受阻列车必须在中途站停留时,应尽量将旅客列车停留在(),以便解决旅客的饮食和急病救治。
《旅客列车晚点运行组织及处置办法》(铁调[2019]6号)适用于()?
《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》(铁客〔2019〕18号)规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过( )办理改签、退票手续(已打印报销凭证的除外)。
《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》(铁客〔2019〕18号)规定旅客购买铁路电子客票后在( )丢失购票身份证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用正常的开具客运记录交旅客。
《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》(铁客〔2019〕18号)规定持儿童票的旅客乘车时,须凭( )通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》(铁客〔2019〕18号)规定,旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过( )自行打印票信息单。
《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电[2018]193号 )规定因动车组列车空调设备故障,持续1小时以上,且客室内温度较高的,列车长可视车内剩余水量、旅客普遍需求等实际情况,参照上述流程,提出应急饮用水供应申请,需求量不应超列车现员的110%;车站应提供瓶装饮用水且每瓶不少于( )ml,成本不超过( )元/瓶。
《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定:动车组列车饮食品三级应急供应站,应保证在()分钟内供应不少于()份应急饮食品。
《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电[2018]193号 )规定,动车组列车饮食品二级应急供应站,应保证在()分钟内供应不少于()份应急饮食品。
