《关于印发<旅客列车给水工作管理办法>的通知》规定：遇到动车组列车需要途中临时补水时，列车长必须提前与所在局客运调度员、前方给水站联系，告知车次、（ ）等，给水站接到调度指令后，应提前组织给水人员按第二十一条规定重点给水。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生线路中断旅客要求退票时，（ ）不退。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，凡20人以上（ ）的旅客集体乘车时为团体旅客，即可发售团体旅客票。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，客票部分包括（ ）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，列车办理旅客越站乘车时，核收（ ）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客的基本权利是（ ）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客的基本义务是（ ）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客减价票包括（ ）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同从（ ）时起成立，至按（ ）规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，下列情况不发售学生票（ ）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，下列说法正确的是（ ）。