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《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定群体性事件发生后，为确保段运输生产工作秩序不受影响，段相关职能部门（含外包经营公司）和车队应提前介入，通过应急储备人员补缺、管理人员顶岗、外部调配等方式，保证现场生产岗位人员的充足。
《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定凡涉及群体性突发事件苗头性或群体性事件尚在酝酿过程中的，由各车队、部门负责人（不含外包经营公司负责人)出面做好化解疏导工作，听取职工意见和要求，应当解决的要及时解决；不能解决的要说明原因，化解矛盾，做好思想教育和法制宣传工作，稳定现场、平息事件。
《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定群体性突发事件处置坚持以人为本、预防为主、快速反应、统一领导、灵活处置的原则。
关于办理学生票有关要求的通知（电报100220），学生证内乘车区间不填写或不具有乘车优惠条件的无效。
关于办理学生票有关要求的通知（电报100220），学生优惠卡如经两个窗口验证均无法读写的，视该优惠卡无效。
关于办理学生票有关要求的通知（电报100220），学生证未按规定注册视为无效学生证
关于印发《学生往返票办理办法》的通知（铁运〔2007〕173号），办理学生票可视情况向学生收取任何附加费用。
关于印发《学生往返票办理办法》的通知（铁运〔2007〕173号）学生票乘车时间限定为每年的暑假7月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。
《学生往返票办理办法》适用于普通高等学校（含学历教育的民办高等学校）、中等职业学校、承担研究生教育任务的教学研究机构（以下简称科研机构）、军事院校和中学小学在校就读，家庭居住地和学校不在同一城市，没有工资收入的学生。
普速铁路《行车组织规则》（南铁师【2014】404号）规定，列车运行途中发生使用紧急制动阀（紧急制动装置）、车辆故障等情况导致列车停车时，列车长要及时联系查明原因，并按规定进行防护。
