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《铁路交通事故调查处理规则》规定因列车截断塞门关闭造成事故,无法判明责任的定发生地铁路运输企业责任事故。
《铁路交通事故调查处理规则》规定事故分为责任事故和非责任事故。
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定发生“服务质量严重问题”的,根据情节轻重责任者可给予警告至撤职处分
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定发生“服务质量重大问题”之一的,能够确定款额的责任者处以发生款额的1~2倍罚款,责任单位处以2~4倍罚款
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定未构成服务质量一般问题的属于不良反映。
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定客运监察在执行公务时原则上不得少于3名,须出示客运监察证,客 运监察必须做到廉洁自律,秉公执法,办事公正。
《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定群体性事件发生后,为确保段运输生产工作秩序不受影响,段相关职能部门(含外包经营公司)和车队应提前介入,通过应急储备人员补缺、管理人员顶岗、外部调配等方式,保证现场生产岗位人员的充足。
《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定凡涉及群体性突发事件苗头性或群体性事件尚在酝酿过程中的,由各车队、部门负责人(不含外包经营公司负责人)出面做好化解疏导工作,听取职工意见和要求,应当解决的要及时解决;不能解决的要说明原因,化解矛盾,做好思想教育和法制宣传工作,稳定现场、平息事件。
《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定群体性突发事件处置坚持以人为本、预防为主、快速反应、统一领导、灵活处置的原则。
关于办理学生票有关要求的通知(电报100220),学生证内乘车区间不填写或不具有乘车优惠条件的无效。
