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中、高级列车员值班员理论练习题

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中、高级列车员值班员理论练习题

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x次旅客列车运行途中发现一旅客持一张学生票，经查询无减价凭证，应（）。

A、A.补收全价票与半价票的差额

B、B.补收全价票与半价票的差额，核收手续费，并加收已乘区间应补票价50%票款

C、C.按无票处理，交前方停车站

D、D.补收全价票与半价票的差额，核收手续费

答案：B

中、高级列车员值班员理论练习题

通票改签后，有效期自改签后（）日起计算。

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根据《危规》规定，危险货物按其主要危险性和运输要求分为（）.

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旅客将宠物带上车，应（）。

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某普通列车编组为硬座车8辆（每辆标记定员为118人），硬卧车6辆（每辆标记定员为60人），软卧车为1辆（标记定员为36人），软硬卧车代用软硬座车时，该次列车的实际定员为（）。

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勤俭节约、兴家立业的作风是艰苦奋斗精神的一个重要方面。（）

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在旅客运输中，旅客车票（）包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。

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旅客补票后又找到原票时，列车长应（）交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。

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铁路运输生产过程与服务过程是同时进行的，生产过程同时表现为服务过程。（）

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持站台票送客未下车但及时声明，只补收至前方营业站的票款，核收手续费。（）

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《铁路旅客运输服务质量》规定，软（硬）座车两端板壁各可设置广告（）。

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单选题

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中、高级列车员值班员理论练习题

x次旅客列车运行途中发现一旅客持一张学生票，经查询无减价凭证，应（）。

A、A.补收全价票与半价票的差额

B、B.补收全价票与半价票的差额，核收手续费，并加收已乘区间应补票价50%票款

C、C.按无票处理，交前方停车站

D、D.补收全价票与半价票的差额，核收手续费

答案：B

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通票改签后，有效期自改签后（）日起计算。

A. A.实际乘车

B. B.剪票乘车

C. C.进站乘车

D. D.当日乘车

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根据《危规》规定，危险货物按其主要危险性和运输要求分为（）.

A. A.七类

B. B.八类

C. C.九类

D. D.十类

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旅客将宠物带上车，应（）。

A. A.应加倍补收四类包裹运费

B. B.予以没收

C. C.补收四类包裹运费，应安排在列车通过台由旅客自行看管

D. D.编记录交前方站

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某普通列车编组为硬座车8辆（每辆标记定员为118人），硬卧车6辆（每辆标记定员为60人），软卧车为1辆（标记定员为36人），软硬卧车代用软硬座车时，该次列车的实际定员为（）。

A. A.1458

B. B.1468

C. C.1478

D. D.1568

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勤俭节约、兴家立业的作风是艰苦奋斗精神的一个重要方面。（）

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在旅客运输中，旅客车票（）包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。

A. A.附加票

B. B.空调票

C. C.行李票

D. D.儿童票和半价票

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旅客补票后又找到原票时，列车长应（）交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。

A. A.在原票、代用票背面加盖名章

B. B.编制客运记录

C. C.出具记录

D. D.在代用票背面签字证明

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铁路运输生产过程与服务过程是同时进行的，生产过程同时表现为服务过程。（）

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持站台票送客未下车但及时声明，只补收至前方营业站的票款，核收手续费。（）

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《铁路旅客运输服务质量》规定，软（硬）座车两端板壁各可设置广告（）。

A. A.1处

B. B.2处

C. C.3处

D. D.4处

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