A、A.配属车辆段
B、B.配属客运段
C、C.配属车站
D、D.配属客技站
答案：D
A、A.配属车辆段
B、B.配属客运段
C、C.配属车站
D、D.配属客技站
答案：D
A. A.服务质量不良反映
B. B.服务质量一般问题
C. C.服务质量严重问题
D. D.服务质量重大问题
A. A.2元/人
B. B.10元/人
C. C.5元/人
D. D.1元/人
A. A作用良好
B. B.方便实用
C. C.用途明确
D. D.操作良好
A. A.旅客持半价票没有规定的减价凭证的
B. B.持站台票上车并在开车20min后仍不声明的
C. C.时间仓仅足来不及买票并经站车同意上车的人员或儿童
D. D.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席的
A. A.随时
B. B.正常
C. C.妥善
D. D.及时
A. A.20kg
B. B.25kg
C. C.30kg
D. D.50kg
A. A.通勤（学）乘车证
B. B.软席、硬席乘车证
C. C.全年定期乘东证
D. D.临时定期乘车证
A. A.2、2
B. B.2、3
C. C.4、2
D. D.4、3
