《铁路旅客运输服务质量》规配电室（箱）（），不应堆放物品。

A. A.车票、证明材料

B. B.车票、相关证人或其联系方式

C. C.车票、证明材料、相关证人或其联系方式

D. D.车票、证明材料旅客携带品

A. A.快速便捷，优质服务

B. B.优质快速，安全正点

C. C.优质服务，旅客至上

D. D.方便快捷，安全正点

A. A.区段

B. B.时间

C. C.位置、时间

D. D.区段、时间

A. A.25kg

B. B.30kg

C. C.6kg

D. D.26kg

A. A.跨两个及其以上铁路局的；

B. B.在一个铁路局范围内的；

C. C.有直接到达的列车；

D. D.在100KM以上的

A. A.3min

B. B.5min

C. C.2min

D. D.4min

A. A.一个省、自治区内

B. B.一个段管车次内

C. C.一条线路内

D. D.一个铁路局管内

A. A.G4001-G8998

B. B.G5001-G9998

C. C.G6001-8998

D. D.G6001-9998

A. A.人身伤亡

B. B.人身伤害

C. C.人身伤害或突发疾病

D. D.突发疾病